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Mitarbeiter im Telefonmarketing / Dialogmarketing [m/w/d]

aicovo unterstützt Kunden dabei, schnell und einfach, die richtigen Mitarbeiter zu finden. Eine wichtige Rolle dabei spielt die webbasierte Software JOBquick. Vielen Kunden erleichtert JOBquick die tägliche Arbeit. Bewerber erhalten schneller eine Antwort auf ihre Bewerbung. Für Personaler entfallen lästige und zeitraubende Routine arbeiten – sie haben mehr Zeit für das Wesentliche. Die Experten von aicovo entwickeln auffallend andere Konzepte fürs Personalmarketing. aicovo konzipiert oder optimiert Karriere-Websites. Bei der Schaltung von Stellenanzeigen sparen aicovo-Kunden bares Geld. aicovo hat immer das klare Ziel vor Augen: Kunden soll schnell die passenden neuen Mitarbeiter finden!

Es gibt viele Bezeichnungen für Ihre neue Aufgabe. Der Begriff „Dialogmarketing“ trifft es am besten. Das „Marketing“ soll das Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen wecken. Das „Dialog“ für die direkte, also persönliche, Kommunikation mit bestehenden Kunden und Interessenten. Die Mitarbeit im Dialogmarketing ist somit eine Mischung aus den Bereichen „Marketing“ und „Vertrieb“. Ihr Dialog mit Interessenten und Kunden läuft per Telefon, E-Mail und Brief. aicovo ist kein Call-Center. Sie werden Teil unseres erfolgreichen Vertriebsteams mit 3-4 Kollegen und Kolleginnen. Wenn Ihnen der direkte Kontakt mit Menschen und das Telefonieren im Blut liegen, ist diese Position wie für Sie geschaffen!

Das spricht für Sie

Eines vorneweg: Aufpolierte Lebensläufe sind uns nicht wichtig, bei aicovo sind auch Quereinsteiger und Wechselwillige willkommen. Hauptsache, Sie telefonieren gerne!

  • Sie haben eine angenehme Telefonstimme und Spaß am Umgang mit Interessenten und Kunden
  • Sie sind selbstbewusst, aufgeschlossen, kommunikativ und einfühlsam.
  • Sie haben idealerweise erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung.
  • Sie fragen, hören zu und argumentieren zielstrebig.
  • Sie gehen mit dem PC und dem Internet sicher um und besitzen eine flüssige Schreibgeschwindigkeit.
  • Sie verstehen neue Zusammenhänge schnell und arbeiten, auch wenn viel los ist, sehr strukturiert.
  • Sie sprechen Deutsch verhandlungssicher und können sich sprachlich gut ausdrücken.
  • Sie gehen mit Kunden geschickt und diplomatisch um.

Ihre Aufgaben

Sie rufen vorrecherchierte Geschäftskunden an. Dabei geht es beispielsweise um Adressqualifizierungen, Bedarfsanalysen, Terminvereinbarungen und Produktberatung. Sie pflegen Ihre Aktivitäten sowie die Ergebnisse in unsere Kunden- und Interessenten-Datenbank (CRM) ein. Sie legen selbstständig die weiteren Aktivitäten von Ihnen und unserem Verkaufsteams fest. Sie helfen mit, dass wir schnell erste Verkäufe erzielen, bauen aber gleichzeitig dauerhafte Kundenbeziehungen auf. Sie faszinieren unsere potenziellen Neukunden. Durch Ihre begeisternde Akquise am Telefon und die folgende engagierte schriftliche Kommunikation, tragen Sie maßgeblich zur Erfolgsgeschichte von aicovo bei.

Das spricht für Ihre neue Aufgabe

  • Sie haben, nicht zuletzt aufgrund der agilen Entwicklungsmethoden, Raum für eigene Ideen.
  • Unser kleines Team überzeugt am Markt. Sie arbeiten für alle Sparda-Banken, Europas größten Spielwarenhändler Smyths Toys, die Deutsche Rentenversicherung, Stadtverwaltungen, Landkreise und andere TOP-Marken.

Mitarbeiter-Benefits

  • Unbefristeter Vertrag (6 Monate Probezeit)
  • Flexible Arbeitszeiten möglich (20 bis 40 Wochenstunden an 3 bis 5 Tagen im Zeitrahmen von 7 Uhr bis 18 Uhr)
  • Home-Office nach Absprache
  • Prämien für erfolgreiche Terminvereinbarungen
  • Partnerschaftliche und langfristige Zusammenarbeit
  • Reizvolle, abwechslungsreiche Projekte
  • Ergonomischer Arbeitsplatz
  • WLAN
  • Kostenlose Parkplätze
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Büro-Hunde erlaubt
  • Freie Getränke
  • Lunchit (Die digitale Essensmarke)

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Ihre Ansprechpartnerin für allgemeine Fragen

Frau Sabrina Kapella

Teamleitung Service

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Ihr Ansprechpartner für fachliche Fragen

Herr Axel Haitzer
Mitglied der Geschäftsleitung

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Rahmendaten

Art der Anstellung
Teilzeit oder Vollzeit

Berufserfahrung
1-2 Jahre


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